Начинающий специалист контактного центра
Описание
МТС сегодня – одна из крупнейших российских экосистем. Мы создаем цифровые продукты и сервисы: от интернета вещей и искусственного интеллекта до цифровой медицины.
Мы развиваемся, но, как и прежде, помогаем миллионам людей быть на связи друг с другом. Поддержка контактного центра всегда рядом, когда у клиента возникает вопрос по сервису или техническая сложность.
Мы примем в команду того, кто вежлив, оперативен и любит помогать другим. Понимаешь, что это твое? Welcome!
Что нужно делать:
— принимать входящие обращения от клиентов
— помогать в решении возникающих вопросов
— консультировать по продуктами и услугам компании
Что мы предлагаем:
— гибкий график, чтобы совмещать работу с учебой. Уделяй больше времени себе, увлечениям и друзьям
— работу только из дома
— на старте твой доход от 32 500 рублей: оклад 25 000 + премия + бонус за стаж
— здесь нет планов продаж, всего 1 показатель для получения премии. Получаешь премию с первого месяца работы
— карьерные передвижения, быстрый рост в любом направлении бизнеса МТС на территории всей России, можешь поменять город проживания
А еще для тебя:
— комплексное обучение продуктам компании и общению с клиентами. Сможешь быстро стать эффективным и прокачать коммуникативные скиллы, которые пригодятся в будущем, кем и где бы ты не работал
— служебная мобильная связь с лимитом 1000 рублей ежемесячно
— ТВ и домашний интернет на условиях, доступных только нашей команде
— частичная компенсация спорта или питания на выбор
— медицинская страховка ДМС, включая стоматологию (со 100% покрытием расходов)
— активная корпоративная жизнь в молодой команде. Мы поддерживаем спорт, творчество, волонтерство и неформальное общение
Для работы понадобится:
— ПК/ноутбук, стабильный интернет, гарнитура, тихое место для удалённой работы
— образование не ниже полного среднего
Адрес
Республика Марий Эл, Йошкар-Ола, Ленинский пр-т