Подведены итоги работы интернет-приемной руководителя газовых компаний

В мае 2022 года на сайтах «Газпром межрегионгаз Йошкар-Ола» и «Газпром газораспределение Йошкар-Ола» заработала интернет-приемная генерального директора.

Новый сервис дает возможность оставить электронное обращение по различным направлениям деятельности компаний и получить оперативный и компетентный ответ.

За 7 месяцев работы в интернет-приемную поступило около 50 обращений. Большая их часть касалась вопросов начисления оплаты за газ, погашения задолженности, установки и поверки приборов учета.

Также жителей Марий Эл интересовали вопросы, связанные с догазификацией – как принять участие, какие представить документы, в какие сроки будут выполнены работы.

Все обращения и вопросы оперативно рассматриваются, заявителям оперативно даются ответы.

«Интернет-приемная – это еще один доступный и эффективный сервис обратной связи, открытого общения с нашей аудиторией», — отметил генеральный директор «Газпром межрегионгаз Йошкар-Ола» — управляющей организации «Газпром газораспределение Йошкар-Ола» Александр Еремин.

Иван Михайлов

Источник

Предложить новость