ВТБ завершает интеграцию с Открытием: более 2 миллионов клиентов присоединились к банку

В ходе объединения двух банков в ВТБ перешли более половины всех активных розничных клиентов Открытия – 2 миллиона человек. В ВТБ уже переданы 85% розничного кредитного портфеля – потребительские кредиты, ипотека и авто. Об этом в рамках ВЭФ-2024 сообщил заместитель президента-председателя правления ВТБ Георгий Горшков.

Общий объем перешедших в ВТБ портфелей кредитов розничного бизнеса составил 658 миллиардов рублей. До конца года банк планирует цессию авто, ипотечных и потребительских кредитов еще на 110 миллиардов рублей. За время интеграции розничные клиенты Открытия со сбережениями перевели в ВТБ 842 миллиарда рублей собственных средств, что составило 78%.

Слияние банков также открывает новые возможности для клиентов, включая расширение продуктового предложения и улучшение качества обслуживания. ВТБ намерен внедрить новые технологии и цифровые решения, которые позволят клиентам более удобно управлять своими финансами.

В рамках интеграции ВТБ акцентирует внимание на повышении финансовой грамотности своих клиентов. Банк планирует проводить образовательные программы и семинары, чтобы помочь людям лучше понимать финансовые продукты и услуги.

Кроме того, ВТБ активно работает над расширением сети отделений и улучшением клиентского сервиса. Банк планирует оптимизировать внутренние процессы, чтобы сократить время обслуживания и сделать его более комфортным для клиентов.

Таким образом, объединение с Открытием не только укрепляет позиции ВТБ на рынке, но и способствует улучшению условий для клиентов, что в долгосрочной перспективе должно положительно сказаться на репутации и финансовых результатах банка.