В Роспотребнадзора по Республике Марий Эл в сентябре рассмотрено 31 обращение граждан, в том числе 4 устных
19 заявлений потребителей связаны с нарушением их прав в сфере торговли, что составляет 70,4% от общего числа обращений.
19 заявлений потребителей связаны с нарушением их прав в сфере торговли, что составляет 70,4% от общего числа обращений.
4 гражданина обратились с жалобами на ненадлежащее оказание услуг (выполнение работ), что составляет 14,8% от общего числа обращений, в том числе:
1 — бытовых услуг; 1 — туристских услуг; 1 — медицинских услуг; 1 — услуг связи.В 4 обращениях (14,8%) потребители затронули прочие вопросы.
Все заявления рассмотрены в установленные законом сроки.
4 обращения направлены по подведомственности в другие министерства и ведомства.
Проведено контрольно-надзорное мероприятие без взаимодействия в отношении 1 хозяйствующего субъекта, занятого оказанием медицинских услуг.
Рассмотрены 4 материала КУСП, направленные из МВД по Республике Марий Эл.
Всего по итогам рассмотрения обращений и материалов в соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. №248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» хозяйствующим субъектам объявлены 3 предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований.
По 2 обращениям Управлением в интересах потребителей направлены исковые заявления в суд.
Рассмотрено 1 сообщение, поступившее в официальную группу Управления в социальной сети «ВКонтакте».
По всем обращениям гражданам в письменном порядке разъяснены права и обязанности сторон.
Источник: Роспотребнадзор по Республике Марий Эл
Фото газеты “Йошкар-Ола”, фотограф Павел Стариков
Ирина МоторинаПоследние новости

Проведение ежегодного конкурса растущих российских брендов «Знай наших» и ежегодной премии «Страну меняют люди»
Министерство промышленности, экономического развития и торговли Республики Марий Эл сообщает об открытии приема заявок на форум «Сильные идеи для нового времени» (далее – Форум).
Глава Марий Эл в рамках рабочей поездки в районы республики посетил ООО «Хлебокомбинат Моркинского райпо», где встретился с руководством и работниками предприятия
Глава Марий Эл в рамках рабочей поездки в районы республики посетил ООО «Хлебокомбинат Моркинского райпо», где встретился с руководством и работниками предприятия В прошлом году предприятие выпустило 672 тонны хлеба,
В Йошкар-Оле проводится третий общегородской субботник
В Йошкар-Оле проводится третий общегородской субботник Коллектив Дворца культуры Российской Армии дружно взял мётлы, лопаты и, зарядившись хорошим настроением, собрал весь мусор вокруг учреждения.
Потребительский кредит без боли: как не стать жертвой долговой ямы
Как взять кредит с умом и не пожалеть об этом спустя пару месяцев