Специалисты Управления Роспотребнадзора по Республике Марий Эл провели обучающий семинар на тему законодательства о защите прав потребителей, технических регламентов и маркировки т

1 9.10.2023 г.

18 октября в Управлении Роспотребнадзора по Республике Марий Эл состоялся семинар-совещание с руководителями торговых организаций, посвященный требованиям законодательства о защите прав потребителей, технических регламентов, правил маркировки контрольными (идентификационными) знаками при продаже товаров, в том числе через Интернет.

Предпринимателям важно знать, что национальная система маркировки является одним из приоритетных проектов, который позволяет контролировать путь товара до потребителя, а также противодействовать незаконному обороту продукции.

В Российской Федерации создана государственная система маркировки «Честный знак», цель которой — обеспечить законный оборот товаров, защитить права потребителей и предупредить действия, вводящие их в заблуждение.

Система маркировки помогает осуществлять не только эффективный государственный надзор, но и общественный контроль с помощью мобильного приложения «Честный знак», которое сегодня используют более 10 миллионов потребителей.

В настоящее время перечень товаров, подлежащих маркировке, включает лекарства, БАДы, молочную продукцию, питьевую воду, пиво, табак, обувь, шубы, товары легкой промышленности, фотоаппараты и лампы-вспышки, духи и туалетные воды, антисептики, автомобильные шины, медицинские изделия и кресла-коляски. В планах Правительства России — ввести к 2024 году маркировку практически на все виды потребительских товаров.

Потребитель может направлять информацию о выявленных им нарушениях непосредственно в систему «Честный знак», а надзорный орган в лице Роспотребнадзора в личных кабинетах своих сотрудников видит эти «сигналы» и, используя различные формы контроля (надзора), в том числе без взаимодействия с контролируемым лицом, принимает предусмотренные законодательством меры реагирования, направленные на недопущение и профилактику рисков причинения вреда потребителям.

Также контрольные (надзорные) органы имеют возможность дистанционно фиксировать иные нарушения, допускаемые участниками оборота товаров (повторные продажи, оборот товаров с истекшими сроками годности и другие) и делать акцент в своей работе именно на недобросовестных участниках рынка.

Так, в 2023 году специалистами Управления Роспотребнадзора по Республике Марий Эл рассмотрены 9 обращений, поступивших в государственную информационную систему маркировки товаров (ГИС МТ) через мобильное приложение «Честный знак»: 3 — по обуви и 6 — молочной продукции.

Управлением Роспотребнадзора проводятся надзорные мероприятия за реализацией товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации в виде штрихового кода в формате Data Matrix.

В целях стимулирования добросовестного соблюдения обязательных требований была разработана и утверждена программа профилактики рисков причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей на 2023 год.

Осуществляются профилактические визиты, происходит информирование и консультирование, вносятся предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований, публикуются обзоры правоприменительной практики. Профилактические визиты, в частности, обязательно проводятся в отношении тех хозяйствующих субъектов, которые начали свою деятельности менее года назад, а также по инициативе самих хозяйствующих субъектов. Например, по поступившим заявлениям проведены 8 профвизитов в организациях торговли, осуществляющих реализацию табачной и никотинсодержащей продукции.

По всем интересующим вопросам, связанным с требованиями законодательства в сфере защиты прав потребителей и маркировкой товаров средствами идентификации, можно обращаться на телефоны «горячей линии» Управления: 8-800-707-61-77, 8 (8362) 68-19-27 (в рабочие дни с 10:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 12:45).