Жители Марий Эл активно жалуются в Роспотребнадзор

В январе 2022 года специалистами отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Марий Эл рассмотрены 70 письменных обращений мариэльцев.

В январе 2022 года специалистами отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Марий Эл рассмотрены 70 письменных обращений мариэльцев. Большая часть, 47 заявлений, связано с нарушением их прав в сфере торговли.

18 граждан обратились с жалобами на ненадлежащее оказание услуг, в том числе:

5 — финансовых услуг; 5 — бытовых услуг; 2 — услуг общественного питания; 1 — услуг связи; 1 — долевого строительства жилья; 1 — образовательных услуг; 1 — транспортных услуг; 1 — туристских услуг; 1 — услуг ЖКХ (порядок начисления платы за коммунальные услуги, ненадлежащее содержание общего имущества многоквартирного дома).

В остальных обращениях потребители затронули прочие вопросы, семь — направлены по подведомственности в другие министерства и ведомства.

По одному заявлению проведено административное расследование. Виновный был оштрафован на 5 000 рублей с конфискацией предметов административного правонарушения.

По двум обращениям при непосредственном обнаружении признаков административных правонарушений в отношении виновных лиц составлены протоколы по ч. 1 ст. 14.8, ч. 1 ст. 14.43 КоАП РФ.

По одному заявлению факты, изложенные в обращении, не подтвердились.

фото: источник photogenica.ru, автор lisafx

Источник

Предложить новость