Усилить работу с обращениями граждан помогут муниципальные центры управления в регионах

В Уфе прошло заседание Совета под руководством полномочного представителя Президента России в Приволжском федеральном округе Игоря Комарова. Основным вопросом обсуждения стал уровень доверия к органам власти и местному самоуправлению в регионах ПФО.

На мероприятии присутствовали ключевые фигуры, включая Председателя Центральной избирательной комиссии РФ Эллу Памфилову, председателя Государственного фонда поддержки участников СВО «Защитники Отечества» Анну Цивилёву, а также представителей федеральных и региональных органов власти, научных и общественных организаций.

Открывая заседание, Игорь Комаров подчеркнул стратегическое значение запуска Центров управления регионами, позволяющих оперативно реагировать на проблемы граждан. Были обсуждены меры поддержки участников СВО и опыт региональных практик по повышению уровня доверия к власти.

Во время обсуждения основное внимание уделялось опыту региональных органов в разработке эффективных способов общения с населением. Генеральный директор АНО «Диалог Регионы» Владимир Табак отметил, что местные органы власти играют ключевую роль в общении с жителями. Главной задачей названо укрепление доверия между властью и обществом.

В ходе совещания рассмотрены механизмы эффективной информационно-коммуникационной политики и планы внедрения муниципальных центров управления (МЦУ) в регионах. Также обсуждались возможности использования искусственного интеллекта для обработки обращений граждан.

Подводя итоги, Игорь Комаров подчеркнул, что целью Совета является разработка и реализация мер, способствующих улучшению взаимодействия органов власти с населением и оперативному реагированию на проблемы граждан. Предложения, высказанные на заседании, будут учтены в протоколе и переданы для реализации соответствующим органам власти.

Напомним, в заседании Совета при полномочном представителе Президента России в ПФО принял участие Глава Марий Эл Юрий Зайцев .