Тeлeфoн "доверия" работает круглосуточно

«Телефон доверия» Главного управления МЧС России по Республике Марий Эл работает круглосуточно. Его номер (8362) 69-02-63.

  Основная цель работы «телефона доверия» - повышение эффективности взаимодействия населения и специалистов спасательного ведомства по вопросам обеспечения безопасности жизнедеятельности. Кроме того, по этому номеру можно сообщить о фактах неправомерных действий со стороны сотрудников Главного управления МЧС России по Республике Марий Эл.

  С начала года на «телефон доверия» поступило 23 обращения от жителей Йошкар-Олы. За июнь было совершено 5 звонков.

Обращения касались несоблюдения мер противопожарной безопасности, всего их было 3. Заявители сообщали о заблокированных и захламленных эвакуационных выходах, об отсутствии первичных средств пожаротушения и плана эвакуации. Другие 2 обращения не касались противопожарной безопасности и были направлены в соответствующие службы. Позвонившие беспокоились за безопасность и просили принять меры.

  Все обращения, поступившие на «телефон доверия», в обязательном порядке регистрируются и направляются в соответствующие подразделения Главного управления МЧС России по Республике Марий Эл. Специалистами проводятся проверки указанных фактов, при необходимости с выездом на место. Заявитель в течение 30 календарных дней со дня регистрации сообщения получает письменный ответ в свой адрес.

  Если поступает обращение, которое не относится к компетенции МЧС России (жалобы на отсутствие водоснабжения, перебои в электроснабжении и т.п.), оно также подлежит обязательной регистрации и направляется в тот государственный орган либо орган местного самоуправления, в чьем ведении находится его решение.

Позвонив по «телефону доверия» МЧС России, вы можете задать свои вопросы и получить консультации, касающиеся пожарной безопасности, гражданской обороны и безопасности на водных объектах, сообщить о фактах грубого нарушения правил пожарной безопасности.

Пресс-служба Главного управления МЧС России по Республике Марий Эл