Делимся итогами работы с обращениями граждан за 3 года
За 2022 год в администрацию Йошкар-Олы и подведомственные организации поступило 19 725 обращений граждан.
В 2,6 раза увеличилось количество сообщений от горожан через систему "Инцидент менеджмент", в 2022 году количество инцидентов составило 7477, а в 2021 - 2817. Работа в данной системе помогает выявить проблемы, о которых сообщают жители и дает возможность оперативно реагировать органам власти, принимать экстренные меры, давать разъяснения – в зависимости от ситуации.
Помогает решать проблемы йошкаролинцев и Платформа обратной связи, за 2022 год от жителей города поступило 1887 обращений по разным темам.
Самыми обсуждаемыми в 2022 году стали темы дорог и транспорта, благоустройство улиц и дворовых территорий, содержание и эксплуатация жилого фонда, улучшение жилищных условий граждан, переселение из ветхого и аварийного жилья, вопросы школьного питания, ремонта образовательных учреждений.
Напомним, если вы столкнулись с проблемой, о ней можно сообщить:
- в комментариях любого популярного паблика региона или на личной открытой странице в соцсетях
- через виджет «Сообщить о проблеме» на сайте профильного ведомства
- через приложение «Госуслуги. Решаем вместе»
Последние новости
Проведение ежегодного конкурса растущих российских брендов «Знай наших» и ежегодной премии «Страну меняют люди»
Министерство промышленности, экономического развития и торговли Республики Марий Эл сообщает об открытии приема заявок на форум «Сильные идеи для нового времени» (далее – Форум).
Глава Марий Эл в рамках рабочей поездки в районы республики посетил ООО «Хлебокомбинат Моркинского райпо», где встретился с руководством и работниками предприятия
Глава Марий Эл в рамках рабочей поездки в районы республики посетил ООО «Хлебокомбинат Моркинского райпо», где встретился с руководством и работниками предприятия В прошлом году предприятие выпустило 672 тонны хлеба,
В Йошкар-Оле проводится третий общегородской субботник
В Йошкар-Оле проводится третий общегородской субботник Коллектив Дворца культуры Российской Армии дружно взял мётлы, лопаты и, зарядившись хорошим настроением, собрал весь мусор вокруг учреждения.
Проведение ежегодного конкурса растущих российских брендов «Знай наших» и ежегодной премии «Страну меняют люди»
Министерство промышленности, экономического развития и торговли Республики Марий Эл сообщает,